Nạp tiền vào Ví ShopeePay không hề khó. Lưu ý khi thanh toán qua Ví ShopeePay – Nhà cái jun88 uy tín

Shopee đang là 1 trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Càng ngày càng có nhiều người sử dụng Shopee bởi vì ở đó có rất nhiều những ưu đãi dành cho cả người mua và người bán. Qua rất nhiều năm Shopee đã chứng tỏ được sự tiện lợi và nhanh chóng mà không phải sàn thương mại nào cũng làm được.

Shopee có rất nhiều cách để khách hàng có thể thanh toán tiền, bạn có thể thanh toán khi nhận hàng, thanh toán bằng cách chuyển khoản và tiện lợi cũng như có thể nhận được nhiều ưu đãi nhất đó là hình thức thanh toán bằng Ví ShopeePay. Vậy làm thế nào để có thể nạp tiền vào Ví ShopeePay? Mời cac bạn tìm hiểu qua hướng dẫn cụ thể sau đây nhé.

– Trước tiên để có thể nạp được tiền vào Ví ShopeePay thì tài khoản Shopee của bạn cần phải được liên kết với ít nhất là 1 thẻ ngân hàng bất kì bằng cách:

Vào phần “tôi” > chọn thiết lập tài khoản > Chọn tài khoản / thẻ ngân hàng > Thêm tài khoản ngân hàng sau đó bạn nhập thông tin theo yêu cầu sau đó xác nhận là xong.

Nạp tiền vào Ví ShopeePay không hề khó. Lưu ý khi thanh toán qua Ví ShopeePay

– Bước tiếp theo là tiến hành liên kết tài khoản ngân hàng trên với tài khoản Ví ShopeePay

+ Bước 1: Mở ứng dụng Shopee, chọn mục Tôi > Ví ShopeePay (thuộc mục Tiện ích của tôi) > nhập mật khẩu Ví > Nạp tiền

Nạp tiền vào Ví ShopeePay không hề khó. Lưu ý khi thanh toán qua Ví ShopeePay

+ Bước 2: Chọn hoặc nhập số tiền cần nạp

+ Bước 3: Chọn nguồn nạp tiền từ Tài khoản ngân hàng đã liên kết Ví ShopeePay, hoặc Thêm tài khoản ngân hàng liên kết > Chọn Đồng ý

+ Bước 4: Chọn Thanh toán ngay, nhập Mật khẩu đặt lệnh của Ví ShopeePay để hoàn thành giao dịch

⚠️ Lưu ý: Trường hợp tài khoản ngân hàng của bạn đã bị trừ tiền nhưng ví ShopeePay vẫn chưa được cập nhật số tiền tương ứng, bạn hãy yêu cầu trợ giúp bằng 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Gửi email về hộp thư ShopeePay:  [email protected]

Trong Email đính kèm ảnh chụp sao kê/tin nhắn thể hiện giao dịch trừ tiền thành công trong Tài khoản ngân hàng liên kết. Bộ phận Chăm sóc khách hàng ShopeePay sẽ phản hồi bạn trong vòng 4 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin

Cách 2: Liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của ShopeePay theo số hotline: 19006906 để được hướng dẫn.

Thời gian tiếp nhận và giải quyết yêu cầu từ 3 – 5 ngày làm việc

Thông qua bài hướng dẫn trên các bạn có thể dễ dàng thực hiện nạp tiền vào Ví ShopeePay. Ngoài ra còn có một số lưu ý khi thanh toán tiền qua Ví ShopeePay như:

– Ví ShopeePay có số dư bằng giá trị đơn hàng mà tôi không thanh toán được

Khi gặp phải trường hợp này bạn cần nạp thêm tiền vào số dư ví ShopeePay để số dư lớn hơn hoặc bằng giá trị đơn hàng trước khi áp dụng các Voucher/Mã giảm giá.

– Bị trừ tiền trong ví ShopeePay nhưng đơn hàng vẫn chưa thanh toán thành công hoặc bị trừ tiền nhiều lần cho 1 đơn hàng.

Trong trường hợp này bạn nên liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng ShopeePay theo 2 cách sau:

+ Gọi đến số Hotline: 1900 6906

+ Gửi Email đến hộp thư:

Thời hạn tiếp nhận & xử lý khiếu nại từ 3-5 ngày làm việc

Lưu ý: Trước khi liên hệ bạn vui lòng chuẩn bị Mã đơn hàng và Sao kê/tin nhắn trừ tiền.

 

Trả lời